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Redes & Conectividade
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Manual conexao VPN
Manual de Conexão à VPN (SoftEther VPN Client)
Este guia orienta o acesso seguro à rede corporativa por meio da conexão VF.
Conexão Automática
O aplicativo está pré-configurado para conectar automaticamente assim que o computador é iniciado.
Verifique a bandeja do sistema (ao lado do relógio do Windows, no canto inferior direito).
Se o ícone do SoftEther VPN Client estiver visível e a conexão VF indicar o status Connected (Conectado), o acesso já está ativo e nenhuma ação adicional é necessária.
Conexão Manual (Passo a Passo)
Caso a conexão automática falhe, apresente erro de rede ou o status conste como Offline, siga as etapas abaixo para conectar manualmente:
Abrir o SoftEther VPN Client:
Dê dois cliques no ícone do programa na Área de Trabalho ou procure por SoftEther VPN Client Manager no menu Iniciar.
Localizar a Conexão:
Na janela principal, localize a conexão com o nome VF na lista de conexões configuradas.
Iniciar a Conexão:
Clique com o botão direito sobre a conexão VF e selecione a opção Connect (Conectar) — ou dê dois cliques diretamente sobre ela.
Autenticação (se solicitado):
Caso o sistema solicite usuário e senha, insira as suas credenciais corporativas e clique em OK.
Confirmação do Status:
Aguarde alguns segundos. O status da conexão mudará para Connected e uma notificação com o endereço IP atribuído será exibida.
Resolução de Problemas Rápidos
Status "Reconnecting": Verifique se o seu computador está conectado normalmente à internet (Wi-Fi ou cabo).
Adaptador Virtual Desativado: Clique com o botão direito sobre VPN Client Adapter na parte inferior da tela do programa e selecione Enable (Ativar).
Persistência de Falha: Desconecte (botão direito > Disconnect), aguarde 5 segundos e tente conectar novamente. Se o erro persistir, abra um chamado junto ao suporte de TI.
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