Para abrir o Centro de carregamento do Office, siga um destes procedimentos, dependendo da versão do Windows:
No Windows 10, clique no botão do Windows, digite o Centro de carregamento do Microsoft na caixa de pesquisa e, em seguida, clique duas vezes o aplicativo do Centro de carregamento do Microsoft nos resultados da pesquisa (ele pode dizer 2010 ou 2013, dependendo da sua versão do Office).
No Windows 8 ou 8.1, aponte para o canto inferior direito da tela, clique em Pesquisar, em seguida, digite Centro de carregamento do Microsoft na caixa de pesquisa e, em seguida, clique duas vezes o aplicativo do Centro de carregamento do Microsoft nos resultados da pesquisa (ele pode dizer 2010 ou 2013, dependendo da sua versão do Office).
No Windows 7, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, em seguida, aponte para Microsoft Office, e em seguida, aponte para Ferramentas do Microsoft Office e clique em Centro de carregamento do Microsoft Office.
No Centro de carregamento, clique em configurações e, em seguida, clique em Excluir arquivos armazenados em cache.
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